運送政策

在發貨之前，我們可能需要確認您的個人資訊。一般情況下，本店出貨時間為訂單確認後1-2個工作天內。

海外派送（含中國大陸、台灣、澳門及所有非港澳地區）

條款及細則 - 適用於運送至中國大陸

運費和付款：所有來自中國大陸的訂單都要求客戶直接在訂單上支付額外的運費。運費將根據物品的地區和重量計算。

運輸服務提供者：中國大陸的訂單將從香港發貨，並符合海關申報要求，並透過全球郵政特快專遞服務（EMS）發貨。

運輸安排：所有出貨將在付款確認後 7 個日曆日內安排。

配送時間：我們預計，在正常情況下，中國大陸地區的訂單配送服務大約需要 7 個工作天（取決於配送服務提供者）。

中國大陸客戶報關需提供以下資料

- 收件者的實際地址

- 身分證上的真實姓名

- 身分證號碼

注意：

- 公司向客戶收取費用，並依照中國電子商務法規定的合規電商直郵，即跨境直郵，將商品配送至客戶在中國大陸的地址

- 每位收件人每月限寄送兩雙鞋至同一中國大陸地址（如一張帳單包含兩雙以上鞋至同一中國大陸地址，該帳單將自動取消）

- 本公司不保證中國海關是否會計算加徵關稅

 

條款與細則 - 適用於運送至台灣

運費及付款：所有運往台灣的訂單均由客戶支付。

運輸服務提供者：台灣的訂單將由順豐速運運送。

運輸安排：所有出貨將在付款確認後 7 個日曆日內安排。

配送時間：我們預計在正常情況下，送達台灣大約需要 7 個工作天。

 

條款與細則 - 適用於運送至澳門

送貨費及付款：所有運往澳門的訂單均由客戶支付。

運輸服務提供者：發往澳門的訂單將由順豐速運運送。

運輸安排：所有出貨將在付款確認後 2 個日曆日內安排。

運送時間：我們估計在正常情況下，澳門服務大約需要7個工作天。

 

條款 - 適用於香港/中國/台灣/澳洲（國際配送）以外的所有其他地區

運費和付款：所有國際運輸訂單都需要在訂單上支付額外的運費。運費將根據地區和物品重量而有所不同。

運輸服務提供者：所有物品將透過 EMS、UPS、Fedex、DHL、SF Express 運輸，具體選擇取決於送貨地址的地區。運輸服務提供者由 Nabwork 選擇，以最低價格為首要標準。

如果您想要求特定的送貨服務提供者，請與我們聯絡。

運輸安排：所有國際運輸將在付款確認後 7 個日曆日內安排。

交貨時間：我們估計在正常情況下大約需要 7 個工作天（取決於運輸服務提供者）。標準交貨時間不包括出貨日期和清關時間。

關稅及稅項：根據香港法律，從香港出口的貨物不徵收關稅。對於進口，我們將盡最大努力保護國際客戶免受額外費用的影響。但請注意，所有進口關稅、稅金和費用均不包含在產品價格或運費中，由買方承擔。海外客戶需要承擔一切風險，包括貨物在經過郵局和海關時損壞或遺失的風險。我們建議國際買家在購買前與您所在國家/地區的海關聯繫，以確定這些額外費用是多少。

如果產品不允許國際運輸，我們將取消整個訂單，恕不另行通知。

​

其他相關條款

條款及細則 - 適用於香港及海外送貨

電子郵件追蹤

線上追蹤號碼將上傳到您網站帳戶的「訂單歷史記錄」頁面，以便在包裹寄出後追蹤出貨狀態。如果付款是透過 PayPal 進行的，它還將記錄在 PayPal 的帳單上，並發送到您的 PayPal 帳戶中的電子郵件或您建立網路帳戶時輸入的電子郵件。請確保您的電子郵件地址有效，否則您可能無法收到追蹤訊息。

出貨後

運送過程中，要求收貨人親自到收貨地址接收貨物。

如果收件人未能在允許的時間內領取包裹，那麼包裹可能會退回給我們，並且我們必須再次收取相同的運費，然後才能重新發送包裹。

重新發送的包裹將收取相同的運費。

保險

我們不會為所有郵購訂單（包括本地和海外）購買任何保險。因郵寄而造成的任何損失均由客戶負責。如果客戶需要為貨物支付額外的保險費，請直接與我們聯繫。